共創幸福,共享成長——北大方正人壽員工滿意度提升 項目榮獲“2018年度中國保險業人力資源最佳實踐案例 (卓越獎)”

2018年11月21日-22日,由中國保險行業協會主辦的“第四屆中國保險業人才發展高峰會暨中國保險行業協會人力資源專委會、教育培訓專委會2018年年會”在北京舉辦。北大方正人壽《共創幸福,共享成長¬——員工滿意度提升項目》以其秉持的“以人為本”價值觀和對員工滿意度提升工作的持續投入榮獲“2018年度中國保險業人力資源最佳實踐案例(卓越獎)”!

 

 第四屆中國保險業人才發展高峰會頒獎現場

 

同時,北大方正人壽助理總裁兼首席人才官戴雁力因其在保險行業人才的選、用、育、留等方面具有豐富的經驗,在推動公司人才和組織發展方面表現突出,成績顯著,為公司及行業的人才發展工作做出了積極貢獻,被評為“ 2018年度中國保險業人才發展杰出貢獻者”!

 

 北大方正人壽助理總裁兼首席人才官戴雁力

 

北大方正人壽堅信,員工滿意對公司發展具有重要意義。要實現外部客戶滿意,首先要實現的是內部員工滿意,公司于2016年8月正式啟動了員工滿意度提升項目,以“三年打造員工真滿意”為項目整體目標,通過引導員工關注內在的成長、培養員工獲取幸福的能力、營造員工滿意的組織環境等舉措來實現公司與員工 “共創幸福,共享成長”。

 

 北大方正人壽榮獲“2018年度中國保險業人力資源最佳實踐案例(卓越獎)”

 

項目啟動以來,通過員工滿意度測評、幸福訪談宣貫、幸福能力培訓、高層解讀研討、機構提升共創等多項舉措齊頭并進,北大方正人壽員工滿意度提升工作已取得了顯著成效。2017年,公司員工滿意度測評分數較2016年提升了4.36分,95%的員工達到了整體滿意,較2016年提升了10.3%。員工在組織卓越、人際和諧、生活愉悅等維度的分數有明顯提升,壓力感受降低,整體員工滿意度超出行業平均水平3分。

 

2018年,北大方正人壽繼續大力推進員工滿意度提升工作:通過幸福管理微行動幫助團隊管理者優化管理行為;通過幸福能力培訓幫助員工掌握收獲幸福的能力和方法;通過搭建內部關愛體系傳達公司對員工及家屬的關懷,提升員工對公司的歸屬感;同時,通過實施“新動力”管培生計劃和管理力精進計劃進一步加強公司人才梯隊建設,激發團隊活力。

 

“以人為本”是北大方正人壽始終堅守的企業價值觀,公司將持續秉持這一理念,在員工滿意的基礎上為客戶提供更加優質的服務,真正實現員工滿意、客戶滿意、社會滿意三位一體,在公司闊步前行的道路上,與員工攜手“共創幸福,共享成長”!

 

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